未成年人遇到让自己害怕、困惑、被冒犯或被要求保密的网络内容时，可以先停止观看或互动，再判断内容是否适合自己的年龄和当下情境，最后告诉可信任的成年人。无需先证明内容“有多严重”才可以求助；感到不舒服，本身就是暂停的理由。
先按“停、看、说”处理
- 停：关闭页面、退出直播或离开聊天，不继续点击、下载、转发，也不必和发布者争辩。若内容突然出现，先把设备放下或移开视线，等情绪平稳后再处理。
- 看：快速判断内容是否包含不适合未成年人的信息，或是否要求你做不安全的事。可以问自己：它是否让我感到害怕、羞辱或受压迫？是否鼓励伤害自己或他人、赌博、吸毒，或针对某个群体进行仇恨攻击？是否有人索要私密照片、住址、学校、联系方式，或要求保密、转到私聊？只要有一项让你不安，就不必继续接触。
- 说：把情况告诉家长、老师、监护人或其他你信任的成年人。可以只说“我看到一段让我不舒服的内容，想请你帮我处理”，不需要独自解释清楚或承担责任。
判断时看内容，也看它要求你做什么
不适宜内容不只指画面。涉及露骨性内容、血腥暴力、羞辱欺凌、自伤或自杀、毒品、赌博、仇恨攻击的文字、图片、视频和直播，都可能超出未成年人的年龄承受范围。广告、游戏聊天、私信和群组消息中，也可能夹带诱导或威胁。
尤其要留意互动要求：陌生人要求提供个人信息、发送私密影像、单独见面、付钱，或说“别告诉家长”“不照做就公开你的信息”，都不是需要独自应付的普通请求。不要为了确认对方身份而继续聊天，也不要按对方指示转发内容或交出验证码、账号密码。
年龄提示和平台分级可以作为参考，但不能代替自己的判断。内容即使没有明显标记，也可能不适合你；反过来，谈到身体、安全或情绪的内容也不一定有害，关键要看表达是否尊重、是否提供合适的信息，以及是否让你受到威胁或被迫参与。
不同设备上，先退出，再用平台提供的处理方式
在手机或平板上，可以关闭视频或聊天，使用应用里的“不感兴趣”“屏蔽”或“举报”等功能；具体名称会因应用和版本不同而变化。若内容来自推荐流，暂停观看、减少与类似内容互动，并请成年人协助调整推荐或未成年人保护设置。
在电脑浏览器中，关闭标签页即可停止浏览。若内容来自游戏、直播或社交平台，可退出房间或群聊，再找平台的屏蔽和举报入口。遇到学校设备、共享设备或无法更改设置的情况，不要擅自安装软件或尝试绕过限制，直接请老师、家长或设备管理员处理。
找不到举报入口、按钮失效，或内容反复出现时，先离开页面并告诉成年人；可以一起检查应用的隐私、内容过滤和推荐设置，必要时暂时退出账号或停止使用该应用。功能随设备、应用版本和家庭设置而不同，不必为了找到某个按钮继续浏览令人不适的内容。
遇到拿不准或已经互动的情况，也可以求助
有时内容需要背景才能判断，或者自己不确定是否适合。此时先暂停，再请可信任的成年人一起看；不必把内容转发给同学来投票，也不要通过搜索更多相似材料来“验证”。如果已经点开、回复或提供了信息，先停止后续互动，如实告诉成年人，让对方协助检查账号和隐私设置。
如果内容涉及威胁、勒索、现实伤害，或让你担心自己和他人的安全，应尽快找到身边能立即提供帮助的成年人；若有紧急危险，联系当地紧急求助渠道。记住：识别不适宜内容的目的不是独自处理所有问题，而是及时停下来，把需要处理的部分交给可信任的人。
