如果现实中的人突然流眼泪、流口水、翻白眼，尤其同时叫不醒、身体僵硬或抽动，应先按突发急症处理，立即保障呼吸和周围安全，并根据情况拨打120。不要把这组表现直接当成“只是抽筋”或某一种病：癫痫发作可能出现意识丧失、口水增多和眼球上翻，其他神经系统问题、低血糖或中毒等也可能造成意识异常。流泪本身不能确定病因。
如果这些表现只出现在影视、短视频或游戏画面里，无法据此判断现实中的人是否患病；若现场确有患者，则以意识、呼吸和发作持续时间为重点，别为了拍摄或辨认画面而耽误救助。
现实中正在发生时，先这样做
- 看反应并呼叫帮助。轻声呼唤、观察胸口起伏；若人叫不醒、呼吸异常或持续抽动，马上让旁人拨打120。若只有一人，先拨急救电话并按接线员指导行动。
- 移开周围危险物。把椅子、玻璃物品、尖锐物等挪开，在头下垫柔软衣物，松开领口、围巾等束缚。记下发作开始时间，便于向医护人员说明。
- 不要按住身体或掰嘴。不要强行压住手脚，不要把手指、勺子、筷子或其他物品塞进嘴里，也不要试图拉出舌头。强行操作可能造成牙齿、口腔或肢体损伤。
- 在安全可行时让人侧卧。抽动时不要硬扳身体；抽动减轻或停止后，若没有明显外伤且能够安全移动，可轻轻转为侧卧，让口水流出，保持口鼻通畅。不要给昏沉的人喂水、食物或药片。
- 观察发作后的呼吸和意识。留在身边持续观察，等其逐渐清醒后安抚并说明刚才发生了什么。若停止抽动后仍无正常呼吸，立即告知120并按调度员指导进行急救；会心肺复苏者可按所学实施。
- 如实交代经过。告诉急救人员持续时间、是否第一次发生、有没有受伤或服用药物，以及发作前后的表现。若不影响照护且有人陪护，短暂记录发作表现也可帮助医生判断，但不能为拍摄而延误救助。
出现这些情况，立即拨打120
这是第一次出现疑似发作；抽动或意识异常持续超过5分钟；刚停止又再次发作且中间没有恢复清醒；发作后呼吸困难、嘴唇发紫或长时间叫不醒；过程中撞伤、发生在水中；患者怀孕，或已知患有糖尿病、心脏病等重要疾病。即使症状自行缓解，第一次发作也需要尽快接受医疗评估，不要让患者独自离开或自行驾车。
若同时出现一侧脸歪、单侧手脚无力或麻木、说话含糊、突然看不清、剧烈头痛等表现，也要立即呼叫120，记下症状开始时间。不要自行喂食、喂糖或使用他人的药物；意识不清时吞咽可能受影响，误喂会造成呛咳。
症状缓解后怎么处理
让患者在安静、安全的地方侧卧或舒适休息，并由成年人陪伴，直到意识和交流恢复到平时状态。暂时不要让其独自洗澡、游泳、爬高、使用明火或操作车辆和机器。不要因为流眼泪、流口水已经停止就认定危险解除，也不要用掐人中、拍打或强行灌水来“唤醒”。
若患者本来就有癫痫并持有医生制定的发作处理方案，可按方案执行；急救药物只按本人处方和明确用法使用，不要临时尝试他人的药。无论是否已有病史，持续时间长、反复发作、呼吸异常或恢复情况不同于平时，都应尽快接受急救评估。
眼泪和口水可能是在意识或吞咽受影响时出现的伴随表现，翻白眼也不能单独说明发作类型。现场最重要的是避免受伤、保持呼吸道通畅、记录时间，并在符合急症情形时及时拨打120。
