公交车上遇到危险如何求助，关键是先让司机和周围乘客知道发生了什么，再根据火灾、冲突、交通事故或突发疾病采取行动。尽量说清危险位置和具体情况；需要离车时，先确认车辆已经停稳，避免在行驶中奔跑或跳车。
先做这几件事
- 快速判断危险类型和位置。留意烟火、异常气味、人员冲突、车辆碰撞或乘客突然倒地，判断自己是否处在直接威胁之中。
- 明确提醒司机。大声说“请停车，有人受伤”或“车厢后部冒烟”，比只喊“出事了”更容易让司机迅速采取行动。尽量保持在安全位置，不要擅自拉扯方向盘或妨碍驾驶。
- 分工求助。请一名乘客通知司机，另一名拨打相应的紧急电话；有人可以协助疏散或照看伤者。说明由谁负责哪件事，避免所有人都以为别人已经求助。
- 报清关键信息。说明公交线路或车身编号、行驶方向、附近路口或站点、危险类型、伤者人数，以及车上是否仍有乘客。车辆信息不清楚时，描述车身颜色、所在道路和明显地标。
不同危险情况的应对方式
车厢起火或出现浓烟
立即提醒司机停车并告知车内乘客。火势明显或有人被困时拨打119；若有人受伤，同时拨打120。车辆停稳后，优先从车门或其他安全出口撤离，听从司机和现场救援人员指挥，不要为了拿包、手机或衣物返回车厢。
烟雾较浓时，尽量降低身体、捂住口鼻，沿着可见的安全通道离开；不要围在火源附近，也不要在车厢内推挤。若需要使用安全锤，按车内标识操作，敲击适合破窗的位置，并先确认窗外没有车辆、行人等危险。离车后与车辆保持距离，到安全地点清点人员，不在车旁围观。
遭遇骚扰、威胁或肢体冲突
先移动到靠近司机、其他乘客或车门的位置，清楚说出“请帮我报警”或“请司机停车”，并指定身边的人协助。危险正在发生、有人受伤或施暴者阻止离开时，拨打110；如果不便通话，可在确保自身安全的前提下向身边乘客示意代为报警。
优先拉开距离、寻找人多且可撤离的位置，不要独自与对方争吵或追赶。记住对方衣着特征、所在位置和车辆行驶方向，留给警方处理；如果冲突靠近司机，应避免突然冲向驾驶区域，以免影响行车安全。
车辆碰撞、急刹或乘客受伤
车辆尚未停稳时，抓牢扶手或座椅，保护头部，避免站起移动。停稳后先观察车外交通和车厢情况，再按司机指示撤离或留在安全位置。发生严重碰撞、有人被困或道路交通危险时拨打110；有人昏迷、出血严重或呼吸异常时拨打120，并说明车辆位置和伤情。
帮助伤者时先确认周围没有继续碰撞、火灾等风险。不要随意搬动疑似颈部、脊柱受伤者，也不要给意识不清的人喂水或食物；可以在不增加伤害的前提下陪伴并观察呼吸，按120接线人员的指导处理。
乘客突发疾病
尽快通知司机，请其在安全地点停车；遇到昏厥、胸痛、呼吸困难、抽搐等紧急情况拨打120。报出车辆所在位置、患者状态和能否正常呼吸，安排一人到路边引导救护人员。保持患者周围通风和空间，松开过紧衣物，不围观、不擅自喂药；具备急救知识的乘客可在保证安全的情况下提供帮助。
报警时怎么说更清楚
接通电话后先讲“我在公交车上，需要……”，随后依次说明具体地点、线路或车身编号、行驶方向、发生了什么、是否有人受伤，以及自己的回拨方式。比如：“公交车在某路口附近停下，车厢后部有烟，车上有乘客，司机正在组织下车。”不要只说“出事了”，也不要因急于解释而遗漏位置。
如果车辆正在移动，持续观察经过的路口、站名和明显建筑，安全时把这些线索告诉接线人员。求助后不要随意挂断，按对方提问补充信息；情况变化时及时更新。拨打电话不能替代提醒司机和避开危险，两件事应尽可能同步进行。
离开车厢后的注意事项
- 前往远离车流、烟火和冲突的位置，不站在车门口或道路中央。
- 不要返回车内取物，也不要擅自挪动可能涉及事故的物品。
- 向司机、警方或救援人员说明仍未下车的人数及最后看到的位置。
- 在现场保持通道畅通，按指挥疏散或提供目击情况。
遇到危险时，清楚呼救、准确报位、听从司机和救援人员安排，比围观或贸然行动更有帮助。先保障自身安全，再协助身边乘客，能让求助和疏散更有序。
