向日葵视频站长统计,是把访客打开站点入口、浏览推荐列表或搜索结果、进入视频详情、点击播放等动作记录下来,再汇总为可计算指标的方法。若统计对象是从向日葵视频 iOS版官方版入口到站点的访问行为,需要先确定统计周期、访客识别规则和事件口径,再用一致的公式汇总。这里说明的是通用统计方法,不代表 iOS版官方版必定内置站长统计功能。
通常所说的页面浏览量(PV),在本文中统一称为“有效浏览次数”:每次符合规则的站点浏览事件计1次。同一访客反复打开推荐列表或刷新视频详情,可能产生多个PV;UV则是在指定周期内去重后的访客标记数。PV增加不一定代表新访客变多,也可能是原有访客重复浏览了更多次。
先确定统计口径:每项数字代表什么
| 指标 | 计算口径 | 单位及用途 |
|---|---|---|
| PV(有效浏览次数) | 统计周期内符合规则的浏览事件总数;打开推荐列表、搜索结果或视频详情,可按预先约定的事件规则记录 | 次;衡量浏览动作总量 |
| UV(独立访客标记数) | 统计周期内去重后的匿名访客标记数;标记不必然等于现实中的一个人 | 个标记;估算触达规模 |
| 会话数 | 按约定的会话边界,将连续访问动作归并后计数 | 次;衡量访问过程数量 |
| 跳出率 | 单次浏览会话数 ÷ 会话总数 × 100% | %;观察只触发一次浏览事件便结束的会话占比 |
| 平均会话时长 | 有效会话时长总和 ÷ 会话总数 | 秒/次或分钟/次;观察单次访问持续时间 |
| 播放完成率 | 完成播放的去重访客数 ÷ UV × 100% | %;观察访客完成播放的比例 |
UV去重应使用统计系统允许且符合隐私要求的匿名标记,并在整个统计周期内沿用同一规则;不要用未经授权的设备指纹替代访客识别。受访客更换设备、清除标记或隐私设置影响,一个人可能对应多个标记,也可能无法被持续识别,因此UV更准确地说是“去重标记数”,不一定是现实人数。
会话边界也要事先约定。例如,可将连续访问间隔超过30分钟视作新会话;这是示例口径,并非所有系统都必须采用的标准。播放相关事件则要分开记录:打开视频详情计入浏览事件,点击播放并成功启动才计为播放开始,达到预先设定的完成条件才计为播放完成。如此才能区分访客看到了视频介绍、开始播放和看完视频这几个动作。
公式怎么用:从原始记录算出结果
先选定完整统计日和站点入口,再按匿名访客标记去重、按会话规则归并访问动作,最后代入公式。以下是一组用于演算的假设数据,不代表向日葵视频实际运营数据:有效浏览1200次、UV为480个标记、会话360次、单次浏览会话90次、有效会话时长合计27000秒、完成播放的去重访客72个。
| 计算项目 | 公式与代入值 | 结果 |
|---|---|---|
| 人均浏览次数 | PV ÷ UV = 1200次 ÷ 480个标记 | 2.5次/个标记 |
| 跳出率 | 单次浏览会话数 ÷ 会话数 × 100% = 90次 ÷ 360次 × 100% | 25% |
| 平均会话时长 | 有效时长总和 ÷ 会话数 = 27000秒 ÷ 360次 | 75秒/次 |
| 播放完成率 | 完成播放的去重访客数 ÷ UV × 100% = 72个标记 ÷ 480个标记 × 100% | 15% |
人均浏览次数为2.5次,表示每个去重访客标记平均对应2.5次有效浏览;跳出率25%,表示每四次会话中约有一次只触发一条浏览事件;平均会话时长为75秒;播放完成率15%,表示完成播放的去重访客标记占UV的15%。若要计算“开始播放的会话占比”,分母应使用会话数,而不是照搬播放完成率所用的UV。
读数时看变化原因,不只看总量
把PV和UV放在一起,可以判断浏览增长来自哪里。若UV上升而PV/UV下降,可能是新访客增加、但每个标记对应的浏览动作减少;若UV基本不变、PV上升,可进一步检查访客是否多次打开推荐列表、重复查看视频详情,或刷新后产生了新的有效事件。播放完成率下降时,应对照播放开始数、播放完成数和有效会话时长,查看变化发生在进入播放器、开始播放还是持续观看的环节。
每日比较时,应保持统计周期、匿名标记去重方式、会话切分规则和事件定义一致;测试操作、网络重试造成的重复上报,也要按固定规则排除或去重。这样,站长统计就不只是一个访问总数:PV衡量浏览动作次数,UV衡量去重标记规模,会话数衡量访问过程,完成率衡量目标播放动作。先定口径,再代入公式,才能读懂向日葵视频 iOS版官方版相关站点访问数据的变化。